Head of Solution & Service Engineering (m/w/d)
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Ein innovatives Unternehmen im Bereich Energiespeicherlösungen sucht eine technisch versierte Führungskraft, die den Bereich Solution & Service Engineering europaweit aufbaut und verantwortet.
Deine Aufgaben – Du gestaltest den technischen Rückhalt für den Vertrieb und Servicebereich:
- Aufbau und Leitung eines wachsenden Teams für technischen Pre-Sales, Projektkonfiguration und After-Sales-Service
- Steuerung von Systemauslegung, technischen Prüfungen und kundenspezifischer Lösungskonzeption
- Koordination von Inbetriebnahmen großskaliger Batteriespeicherlösungen inklusive Transformatorstationen, EMS-Integration und Netzanschluss
- Entwicklung effizienter Serviceprozesse (Diagnose, Ticketing, Vor-Ort-Service, Eskalationen)
- Führung und Weiterentwicklung des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Schnittstellenfunktion zu Produktentwicklung, Anwendungstechnik und Kundenteams
- Mitwirkung an Dokumentation, Wissensdatenbanken und Produktanpassungen für deutsch- und europäische Märkte
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations und Supply Chain zur Einhaltung technischer Projektanforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Energiesysteme oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umfeld von Batteriespeichersystemen, erneuerbaren Energien oder netzgebundenen Leistungselektroniklösungen
- Nachweisbare Führungserfahrung in Technikteams oder technischen Supportfunktionen
- Fundiertes Wissen über Wechselrichtersysteme, EMS/SCADA, Netzanschlussrichtlinien und Inbetriebnahme
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturiertes, prozessorientiertes Denken – mit dem Anspruch, technische Supportstrukturen skalierbar aufzubauen
- Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber Kunden und internen Teams zu kommunizieren
- Hands-on-Mentalität, Pragmatismus und Lust, Strukturen von Grund auf mitzugestalten
- Schlüsselrolle beim Aufbau einer europaweiten Service- und Lösungseinheit
- Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und Raum für Eigeninitiative
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und moderner Office-Infrastruktur im Raum München
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen Komponenten
- Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden, innovationsgetriebenen Unternehmen
Inklusiver Bewerbungsprozess
Climate17 setzt sich für die Schaffung eines vielfältigen, integrativen und gerechten Arbeitsumfelds ein. Wir sind überzeugt, dass es ohne Menschen keine Lösung für den Klimawandel geben kann. Unser Ziel ist es, Vielfalt in allen Bereichen zu fördern. Daher arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kund:innen und Kandidat:innen zusammen, um eine inklusive, nachhaltige und regenerative Welt zu gestalten. #J-18808-Ljbffr
- Location:
- Leeds, England, United Kingdom
- Salary:
- £80,000 - £100,000
- Category:
- Engineering